डीएनए, माइक्रोबायोम और एपिजेनोम परीक्षण किट लॉजिस्टिक्स गाइड

अपने स्वास्थ्य संबंधी जानकारियों को प्राप्त करना सरल, सुरक्षित और पूरी तरह गोपनीय है। आपके किट के ऑर्डर करने के क्षण से लेकर आपकी व्यक्तिगत रिपोर्ट तैयार होने तक, हम सुनिश्चित करते हैं कि आपके डेटा और नमूनों को नैदानिक ​​देखभाल के उच्चतम मानकों के साथ संभाला जाए।

कृपया नीचे दी गई अपनी विशिष्ट परीक्षण किट के लिए लॉजिस्टिक्स, शिपिंग समय-सीमा और निर्देश देखें, जो हमारी सबसे आम सेवाओं के अनुसार व्यवस्थित हैं।

🇮🇳 भारत में घरेलू लॉजिस्टिक्स (लार और स्वैब किट)

हमारे सबसे सामान्य डीएनए स्वास्थ्य किटों (जीनोमपत्री, कार्डियोमैप, मायफिटजीन, आदि) के लिए जो बुक्कल स्वैब या लार का उपयोग करते हैं।

टर्नअराउंड टाइम (टीएटी)

चरण	अनुमानित समय-सीमा
किट डिलीवरी	2-5 व्यावसायिक दिन ऑर्डर देने के बाद (दोपहर 3:00 बजे से पहले दिए गए ऑर्डर उसी दिन भेजे जाते हैं)
नमूना पिकअप	आपके पिकअप की शेड्यूलिंग के 1-2 व्यावसायिक दिनों के भीतर
रिपोर्ट जेनरेशन	आपके नमूने के हमारी प्रयोगशाला में पहुंचने की तारीख से 3-4 सप्ताह

यह कैसे काम करता है: चरण-दर-चरण

1. गोपनीय डिलीवरी: हमारे कूरियर पार्टनर आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए स्वैब किट को सीधे आपके पते पर पूरी तरह से सादे, गोपनीय पैकेजिंग में पहुंचाते हैं।

2. घर पर संग्रह: घर पर आराम से अपनी लार या गाल का स्वैब एकत्र करने के लिए किट में दिए गए सरल निर्देशों का पालन करें।

3. अपनी निःशुल्क वापसी शेड्यूल करें: एक बार जब आपका नमूना तैयार हो जाए, तो हमें बताएं। हम पूरे भारत में नमूना पिकअप सेवा प्रदान करते हैं।

   • शेड्यूल करने के लिए: हमें info@mapmygenome.in पर ईमेल करें या टोल-फ्री +91 1800 102 4595 पर कॉल करें।

4. सुरक्षित लैब पंजीकरण: जिस क्षण आपका नमूना हमारी लैब में प्रवेश करता है, उसे बायोट्रैकर™ (हमारी सुरक्षित प्रयोगशाला सूचना प्रबंधन प्रणाली) में लॉग इन किया जाता है और एक अद्वितीय अल्फ़ान्यूमेरिक कोड दिया जाता है। यह आपकी व्यक्तिगत पहचान को आपके आनुवंशिक डेटा से पूरी गोपनीयता के लिए पूरी तरह से अलग करता है।

5. अपनी रिपोर्ट प्राप्त करें: हमारे जीनोमिक विशेषज्ञ आपके नमूने का विश्लेषण करते हैं, और आपकी व्यापक डिजिटल रिपोर्ट 6-8 सप्ताह के भीतर आपके डैशबोर्ड पर सुरक्षित रूप से वितरित की जाएगी।

⚠️ भारतीय स्वैब शिपमेंट के लिए महत्वपूर्ण दिशानिर्देश

• 🌡️ तापमान नियंत्रण: किट या एकत्र किए गए नमूने को रेफ्रिजरेट या फ्रीज न करें। सब कुछ कमरे के तापमान पर सख्ती से स्टोर और शिप करें।

• 🧪 संदूषण से बचाव: स्वैब को स्थिरीकरण ट्यूब में डालते समय, सुनिश्चित करें कि स्वैब टिप सीधे अंदर जाए और बाहरी किनारों या ट्यूब के रिम को न छुए।

• ⏰ पिकअप कट-ऑफ: उसी दिन पिकअप का अनुरोध करने के लिए, कृपया हमें सुबह 11:00 बजे से पहले सूचित करें। मानक कूरियर पिकअप शाम 5:30 बजे से शाम 7:30 बजे के बीच होते हैं, जो स्थानीय कूरियर की उपलब्धता पर निर्भर करता है।

• 📞 हैंडओवर का समन्वय करें: कृपया सुनिश्चित करें कि आप या एक नामित संपर्क व्यक्ति निर्धारित समय सीमा के दौरान पिकअप कार्यकारी के कॉल का जवाब दे सकता है।

 

🩸 मैपमाईएपिजीनोम लॉजिस्टिक्स (ब्लड प्रिक किट - भारत)

घर पर एपिजेनेटिक्स और जैविक आयु परीक्षण किट के लिए जिसे उंगली-छिद्रित सूखे रक्त धब्बे के नमूने की आवश्यकता होती है।

टर्नअराउंड टाइम (टीएटी)

चरण	अनुमानित समय-सीमा
किट डिलीवरी	ऑर्डर देने के बाद 2–5 व्यावसायिक दिन
नमूना पिकअप	अगले दिन प्राथमिकता पिकअप (नमूना संग्रह के तुरंत बाद निर्धारित किया जाना चाहिए)
रिपोर्ट जेनरेशन	आपके नमूने के हमारी प्रयोगशाला में पहुंचने की तारीख से 6-8 सप्ताह

यह कैसे काम करता है: चरण-दर-चरण

1. किट डिलीवरी: आपकी MapmyEpigenome किट गोपनीय पैकेजिंग में आती है। अंदर, आपको स्टरिल लांसेंट, अल्कोहल स्वैब, एक रक्त संग्रह कार्ड/ट्यूब, एक बैंडेज और एक डेसिकेंट पाउच मिलेगा।

2. घर पर रक्त स्पॉट संग्रह: किट में शामिल सटीक वीडियो या पैम्फलेट निर्देशों का पालन करें ताकि एक त्वरित उंगली चुभन हो सके। रक्त की बूंदों को संग्रह कार्ड पर निर्दिष्ट सर्किलों पर लगाएं।

3. सुखाने का चरण (महत्वपूर्ण): अपना नमूना पैक करने से पहले, रक्त के धब्बों को कमरे के तापमान पर कम से कम 30 मिनट तक पूरी तरह से हवा में सूखने दें। गर्मी न लगाएं, ब्लो ड्राई न करें, या इसे सीधे धूप में न रखें।

4. अपनी प्राथमिकता पिकअप शेड्यूल करें: एक बार सूख जाने के बाद, कार्ड को दिए गए बायोहाजार्ड बैग में डेसिकेंट पाउच के साथ रखें। अपना पिकअप तुरंत शेड्यूल करें:

   • शेड्यूल करने के लिए: हमें info@mapmygenome.in पर ईमेल करें या टोल-फ्री +91 1800 102 4595 पर कॉल करें।

5. सुरक्षित प्रसंस्करण: आपका नमूना हमारे हैदराबाद केंद्रीय लैब में प्राथमिकता के आधार पर भेजा जाता है, बायोट्रैकर™ में गुमनाम रूप से पंजीकृत होता है, और आपकी जैविक आयु और चयापचय मेट्रिक्स की गणना के लिए हमारी उन्नत एपिजेनेटिक अनुक्रमण पाइपलाइन के माध्यम से चलाया जाता है।

⚠️ MapmyEpigenome किट के लिए महत्वपूर्ण दिशानिर्देश

• 🚫 कभी भी गीला सील न करें: सुनिश्चित करें कि एयरटाइट प्लास्टिक बायोहाजार्ड बैग में रखने से पहले रक्त कार्ड 100% सूखा हो। नमी को फंसाने से मोल्ड लग जाएगा और डीएनए/आरएनए की स्थिरता खराब हो जाएगी।

• 🌡️ केवल कमरे का तापमान: रक्त कार्ड को रेफ्रिजरेट या फ्रीज न करें। इसे भंडारण और पारगमन के दौरान अत्यधिक गर्मी और नमी से दूर रखें।

• ⏰ उसी दिन के अनुरोध के लिए कट-ऑफ: सबसे तेज पारगमन के लिए, सुबह अपनी उंगली चुभें और सुबह 11:00 बजे से पहले अपने कूरियर पिकअप का अनुरोध करें।

🌐 शेष दुनिया / अंतर्राष्ट्रीय लॉजिस्टिक्स

भारत और उत्तरी अमेरिका के बाहर के देशों से ऑर्डर किए गए सामान्य डीएनए स्वैब किट के लिए।

टर्नअराउंड टाइम (टीएटी)

चरण	अनुमानित समय-सीमा
किट डिलीवरी	7-10 व्यावसायिक दिन (मानक अंतर्राष्ट्रीय पारगमन समय के अधीन)
नमूना वापसी	आपकी चुनी हुई स्थानीय डाक या अंतर्राष्ट्रीय कूरियर सेवा पर निर्भर
रिपोर्ट जेनरेशन	आपके नमूने के हमारी भारतीय लैब में सफलतापूर्वक पहुंचने की तारीख से 6-8 सप्ताह

यह कैसे काम करता है: चरण-दर-चरण

1. वैश्विक प्रेषण: हम आपकी गोपनीयता को शुरू से बनाए रखने के लिए आपकी स्वैब किट को सुरक्षित, अत्यधिक गोपनीय पैकेजिंग में अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिप करते हैं।

2. घर पर संग्रह: घर पर आराम से अपना स्वैब नमूना सुरक्षित रूप से एकत्र करने के लिए अपनी किट में संलग्न विस्तृत, चरण-दर-चरण निर्देशों का पालन करें।

3. नमूना वापस भेजें (स्व-शिप): नमूने को सुरक्षित रूप से पैक करें। चूंकि भारत के बाहर रिवर्स अंतरराष्ट्रीय कूरियर पिकअप वर्तमान में अनुपलब्ध हैं, इसलिए आपको किट को अपने स्थानीय डाकघर (अनुशंसित) या एक अंतरराष्ट्रीय कूरियर सेवा का उपयोग करके हमारे मुख्यालय में वापस भेजना होगा।

   • महत्वपूर्ण: सीमा शुल्क निकासी में देरी को रोकने के लिए आपको अपनी मूल किट पैकेज में शामिल कूरियर घोषणा फॉर्म को भरना और संलग्न करना होगा।

वैश्विक वापसी शिपिंग पता:

Mapmygenome India Ltd

रॉयल डेमेयर, हुडा टेक्नो एन्क्लेव, प्लॉट नंबर 12/2,

सेक्टर-1, माधोपुर, हैदराबाद - 500081,

तेलंगाना, भारत।

फोन: +91 1800 102 4595

4. सुरक्षित अनाम लॉगिंग: एक बार जब आपका पैकेज सुरक्षित रूप से सीमा शुल्क से गुजर जाता है और हमारी लैब तक पहुंच जाता है, तो इसे हमारी सुरक्षित बायोट्रैकर™ प्रणाली में पंजीकृत किया जाता है। आपके नमूने को एक अद्वितीय ट्रैकिंग कोड सौंपा जाता है, जो आपके जीनोमिक डेटा की पूरी गोपनीयता सुनिश्चित करता है।

5. डिजिटल रिपोर्ट डिलीवरी: आपके डीएनए का अनुक्रमण और हमारी नैदानिक ​​टीम द्वारा विश्लेषण किया जाता है। आपकी अंतिम आनुवंशिक रिपोर्ट लैब में प्राप्त होने के 6-8 सप्ताह के भीतर आपके खाते में सुरक्षित रूप से अपलोड कर दी जाएगी।

⚠️ अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए महत्वपूर्ण दिशानिर्देश

• 🌡️ कमरे के तापमान पर रखें: मानक डीएनए स्वैब किट, रसायनों या एकत्र किए गए नमूने को कभी भी रेफ्रिजरेट या फ्रीज न करें। वे वैश्विक पारगमन के दौरान मानक कमरे के तापमान पर स्थिर रहने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

• 🧪 सावधानी से संभालें: संग्रह स्वैब को ट्यूब के किनारे या बाहरी दीवारों को छुए बिना सीधे ट्यूब में डालने के लिए असाधारण रूप से सावधान रहें ताकि पर्यावरणीय संदूषण से बचा जा सके।

• 📄 सीमा शुल्क कागजी कार्रवाई साफ करें: सुनिश्चित करें कि प्रदान किए गए सीमा शुल्क घोषणा कागजी कार्रवाई को अंतरराष्ट्रीय सीमाओं पर प्रसंस्करण में देरी से बचने के लिए आपके वापसी शिपिंग पैकेज के बाहर मजबूती से चिपकाया गया है।