कर्मचारी उत्पादकता: सामान्य से आनुवंशिक दृष्टिकोण की ओर बढ़ना

“स्वस्थ कर्मचारी बेहतर, अधिक उत्पादक कर्मचारी बनाते हैं।”

शुरुआत उस बात से करते हैं जो बहुत स्पष्ट लगती है। कुछ ज़्यादा ही तेज़। थोड़ा ज़्यादा ही "आपके सामने"। हालांकि, यह बात बार-बार कहने की ज़रूरत है। और फिर थोड़ी और। क्योंकि यह ऐसा लग सकता है कि यह "अरे! यह तो स्पष्ट है" वाले क्षेत्र में आता है, फिर भी इस लक्ष्य, पैसे, प्रसिद्धि, साहस और गौरव से भरी व्यावसायिक दुनिया में इसे अक्सर भुला दिया जाता है या अनदेखा कर दिया जाता है। इसमें केवल नियोक्ता ही दोषी नहीं हैं; कर्मचारी भी "सफलता" की तलाश में अपने स्वास्थ्य को कहीं पीछे छोड़ देते हैं। और जबकि यह एक ऐसी चीज़ है जिसे सभी के लिए चिंताओं की सूची में सबसे ऊपर होना चाहिए, सच्चाई यह है कि हम सभी आराम से सुन्न हो गए हैं।

चाहे हम सी-सूट की बात कर रहे हों या सामान्य कर्मचारी की, उत्पादकता प्रदर्शन और सफलता के लिए एक आवश्यक मीट्रिक है। और स्वास्थ्य, कल्याण और सजगता इसे सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।

एक इष्टतम स्वास्थ्य व्यवस्था वह है जो लगातार परिणाम देती है और किसी व्यक्ति के शेड्यूल, जीवनशैली/रुचियों और… जीन्स के अनुरूप होती है! हाँ, आनुवंशिकी जीवनशैली संबंधी विकारों, व्यवहार संबंधी प्रवृत्तियों (जैसे तनाव प्रतिक्रिया) और स्वास्थ्य जोखिमों के प्रति संवेदनशीलता निर्धारित करने में एक बड़ी भूमिका निभाती है। व्यक्तिगत जीनोमिक्स एक शक्तिशाली उपकरण है जो व्यक्तियों को वास्तव में खुद को समझने की अनुमति देता है - अपनी कमजोरियों के बारे में जानकर और अपनी ताकतों पर कैसे काम किया जाए। चयापचय, हृदय स्वास्थ्य, मन और अन्य जैविक कारक जैसी जटिलताएं आनुवंशिक संरचना से दृढ़ता से जुड़ी हुई हैं। जन्मजात प्रवृत्तियों (डीएनए/आनुवंशिक) की गहरी समझ प्रत्येक कर्मचारी में सर्वश्रेष्ठ लाने में मदद कर सकती है - विश्लेषण और रिपोर्ट के बाद, हमारे काउंसलर जोखिम को कम करने, लक्षणों की शुरुआत में देरी करने और लंबे समय तक चलने वाले स्वास्थ्य को लाने वाली अनुरूप कार्य योजना बनाने में मदद करते हैं।

उत्पादकता बढ़ाने से इसका क्या लेना-देना है? सरल। कर्मचारी स्वास्थ्य में सुधार पर ध्यान केंद्रित करें, क्योंकि स्वस्थ कर्मचारी उत्पादकता बढ़ाते हैं। यह नवीनतम buzz है - मुझे यकीन है कि आपने सुना होगा। लेकिन क्या यह सच है? या स्वास्थ्य और कल्याण कंपनियों द्वारा प्रचारित एक अत्यधिक प्रचारित एजेंडा जो कॉर्पोरेट वेलनेस प्रोग्राम में एक स्थान पर नज़र गड़ाए हुए हैं?

जैसा कि पता चला है, दुनिया भर में कई स्वतंत्र समूहों द्वारा कई सर्वेक्षण, अध्ययन और अध्ययन किए गए हैं - सभी इस ज्वलंत प्रश्न का उत्तर देने की कोशिश कर रहे हैं। (गूगल पर इसी के लिए एक त्वरित खोज आपको पढ़ने की सामग्री के लायक पृष्ठों की बहुलता प्रदान करती है)। संक्षेप में - हाँ! यह सच है!

यहां ऐसे कुछ अध्ययनों के परिणाम दिए गए हैं:

• स्वस्थ आहार का सेवन करने वाले कर्मचारी "उच्च नौकरी प्रदर्शन" प्राप्त करने की 25% अधिक संभावना रखते हैं - स्रोत
• जो कर्मचारी सप्ताह में कम से कम तीन बार 30 मिनट तक व्यायाम करते हैं, उनमें उच्च नौकरी प्रदर्शन प्राप्त करने की 15% अधिक संभावना होती है - वही स्रोत ऊपर के समान
• यह वास्तव में एक आसान बात है, लेकिन स्वस्थ कर्मचारी कम बीमार अवकाश लेते हैं। स्वस्थ भोजन करने वाले और नियमित व्यायाम करने वाले कर्मचारियों में लगभग 27% कम अनुपस्थिति देखी जाती है।
• विश्व स्तर पर - अधिक वजन वाले कर्मचारी अपने नियोक्ताओं की जेब पर काफी भारी (sic) पड़ते हैं - उन्हें प्रति वर्ष $73.1 बिलियन का खर्च आता है, और वे दोगुने श्रमिक क्षतिपूर्ति दावों को दाखिल करते हैं। - स्रोत
• जब कर्मचारियों को अवकाश का समय दिया जाता है, तो कर्मचारी जुड़ाव में 14% सुधार होता है, स्वस्थ भोजन के विकल्प दिए जाने पर 10% सुधार होता है, स्वस्थ गतिविधियों में भाग लेने के लिए समय दिए जाने पर 18% सुधार होता है, उनके कार्यक्रम में कुछ लचीलापन दिए जाने पर 18% सुधार होता है - क्वांटम वर्कप्लेस रिपोर्ट
• स्वस्थ कर्मचारी स्वास्थ्य देखभाल लागत को कम करते हैं - वास्तव में, विलिस सर्वेक्षण के अनुसार, 61% नियोक्ता सहमत हैं कि कर्मचारियों की आदतें स्वास्थ्य देखभाल लागत को कम करने में प्रमुख चुनौती हैं; 93% नियोक्ता मानते हैं कि स्वस्थ कर्मचारी अधिक उत्पादक होते हैं, लेकिन उत्पादकता के मेट्रिक्स - अनुपस्थिति, प्रेजेंटिज्म, एफएमएलए आदि को मापने में विफल रहते हैं।

कार्यस्थल कल्याण – एक सफल व्यवसाय की कुंजी

नेता क्या कर सकते हैं?

नवोन्मेषी, दूरदर्शी कंपनियों ने अपने डीएनए में "आप हमारे लिए मायने रखते हैं" की संस्कृति बनाने की क्षमता विकसित की है। प्रभावी नेताओं की सूची में शीर्ष पर रहने वाले लोग समझते हैं कि केवल कल्याण से परे देखना और कर्मचारियों को उससे बढ़कर किसी चीज़ में शामिल करना अनिवार्य है - उनका कल्याण।

ऐसी कार्यस्थल संस्कृति का निर्माण करना, जो कल्याण को लागू करती है, नेताओं की क्षमता पर निर्भर करता है कि वे पूरे कर्मचारी आधार को सक्रिय करें, उनके ध्यान और प्रयासों को प्रमुख जीवनशैली और व्यवहार संबंधी लक्षणों पर केंद्रित करें, और उन पुरानी स्थितियों को प्रभावी ढंग से लक्षित करें जिन्हें प्रबंधित करने की आवश्यकता है - यह एक ऐसे समाधान के कार्यान्वयन को सक्षम बनाता है जो प्रत्येक कर्मचारी के कल्याण की दौड़ को तेज करता है।

स्वास्थ्य देखभाल लागत बढ़ रही है। क्या यह व्यवसायों को कुचल रहा है?

हाँ…हाँ। बढ़ती स्वास्थ्य देखभाल लागत वैश्विक स्तर पर व्यवसायों के लिए सबसे बड़ी चिंताओं में से एक बनी हुई है। 2000 से 2015 तक, नियोक्ता-प्रायोजित स्वास्थ्य बीमा (पारिवारिक कवरेज) में 114% की वृद्धि हुई है, जिसमें संयुक्त राज्य अमेरिका जैसे देशों में कुल स्वास्थ्य देखभाल लागत 2019 तक सकल घरेलू उत्पाद के 20% को पार करने की उम्मीद है! यह बहुत बड़ा है!

और यह सब नहीं है - बीमा प्रीमियम से परे, विश्व स्तर पर नियोक्ता प्रति कर्मचारी प्रति वर्ष 500 - 10,000 अमेरिकी डॉलर के बीच कहीं भी खर्च करते हैं! और यह आंकड़ा हमारे द्वारा पहले उल्लिखित अधिक वजन वाले बाहरी लोगों को गणना से बाहर रखता है।
एक औसत कर्मचारी को लें। उसके/उसमें कम से कम 2 स्वास्थ्य जोखिम होते हैं। नियोक्ता के लिए चिंता के 2 बिंदु - बढ़े हुए स्वास्थ्य देखभाल लागत से लेकर बढ़ी हुई अनुपस्थिति और कम उत्पादकता तक। इस पर संख्याएँ डालें - यह सालाना नियोक्ता को लगभग $9000 का खर्च आ सकता है! यह एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किए गए कल्याण कार्यक्रम के कार्यान्वयन के महत्व को उजागर करता है, जिसमें इन जोखिमों को आधा करने की क्षमता है, यदि उन्हें पूरी तरह से समाप्त न किया जाए!

और यह केवल नियोक्ता ही नहीं है जिसे भारी स्वास्थ्य देखभाल लागतों का सामना करने की चुनौती का सामना करना पड़ता है यदि उनका कार्यबल उनके कल्याण पर केंद्रित नहीं है। औसत कर्मचारी का उनके प्रीमियम में योगदान 2005 से आश्चर्यजनक रूप से 47% बढ़ गया है। 3 साल पहले तक, औसत कर्मचारी अपने व्यक्तिगत बीमा प्रीमियम का लगभग 19% और अपने परिवार का ~30% के लिए जिम्मेदार था। इसमें यह तथ्य भी जोड़ दें कि कर्मचारी क्लीनिकों में उच्च सह-भुगतान करते हैं, अस्पताल सेवाओं के लिए लगातार बढ़ते उच्च कटौती के साथ, और यह स्पष्ट है कि कर्मचारी और कंपनियां दोनों पहले से कहीं अधिक स्वास्थ्य देखभाल लागत को कम रखने के लिए प्रेरित लगती हैं।

कल्याण कार्यक्रम कैसे मदद करते हैं?

यह जैसे नवीनतम अध्ययन हमारे लिए उस संबंध को बनाते हैं। काफी संक्षिप्त रूप से। यहाँ बहुत अधिक विस्तार में जाए बिना, और एक प्रभावी कल्याण कार्यक्रम उत्पादकता को बढ़ाता है (किसी व्यक्ति के स्वास्थ्य जोखिमों का उत्पादकता पर औसत आर्थिक प्रभाव प्रति कर्मचारी प्रति वर्ष $2000 के बराबर होता है!), कर्मचारी टर्नओवर को लगभग 20-30% तक कम करता है, कर्मचारी मनोबल बढ़ाता है और मुआवजा दावों को कम करता है।

खराब व्यवहार और बढ़े हुए स्वास्थ्य जोखिम प्रेजेंटिज्म के भविष्यवक्ता हैं। (स्रोत)

प्रेजेंटिज्म अनुपस्थिति से कहीं अधिक बड़ी बुराई है, क्योंकि इसे मापा नहीं जा सकता है, और इसलिए आप किसी संगठन के विकास, राजस्व और कार्य के नुकसान पर इसके प्रभाव का अनुमान भी नहीं लगा सकते हैं। हालांकि, प्रेजेंटिज्म एक संक्रामक रोग के समान है, और अनियंत्रित रूप से फैलता है। सांख्यिकीविद् अभी भी एक संख्या तक नहीं पहुंच पाए हैं, लेकिन अनुमान है कि मनुष्यों की सहयोगियों के साथ घुलने-मिलने की अंतर्निहित प्रवृत्ति और उनकी "प्रेजेंटिस्ट" मानसिकता कंपनी की समग्र उत्पादकता को कम करने पर स्नोबॉल प्रभाव शुरू करती है।

एक सुस्थापित, प्रभावी कल्याण कार्यक्रम की उपस्थिति में, कर्मचारी सामान्य रूप से खुशी के सूचकांक पर उच्च स्कोर करते हैं, और गंभीर बीमारी विकसित होने की संभावना कम होती है, जबकि दीर्घायु में लगभग 4.5 साल की संभावित वृद्धि देखी जाती है।

तो आपको एक कार्यबल मिलता है जो अधिक खुश होता है, बीमार पड़ने की संभावना कम होती है, लंबे समय तक रहने और काम करने की अधिक संभावना होती है! यह सफलता के लिए एक मिशेलिन स्टार रेसिपी जैसा लगता है!

व्यक्तिगत जीनोमिक्स कैसे मदद करता है?

व्यक्तिगत जीनोमिक्स मानव जीनोम के अध्ययन का क्षेत्र है, जिसमें प्रत्येक व्यक्ति के डीएनए में आणविक विविधताओं की पहचान करने और उस व्यक्ति के स्वास्थ्य पर इसके संभावित प्रभाव का आकलन करने पर ध्यान केंद्रित किया जाता है।

एक साधारण, दर्द रहित लार स्वैब के माध्यम से, मैपमाईजीनोम का जीनोमपत्री जैसा एक व्यक्तिगत जीनोमिक्स परीक्षण 100 से अधिक स्वास्थ्य स्थितियों के लिए किसी के आनुवंशिक जोखिम का आकलन कर सकता है - पदार्थ के दुरुपयोग और लत के जोखिम से लेकर शरीर की आहार वसा को तोड़ने की क्षमता तक, 15 से अधिक प्रकार के कैंसर, हृदय संबंधी स्थितियों, न्यूरोलॉजिकल स्थितियों, तनावपूर्ण स्थितियों के प्रति प्रतिक्रिया, त्रुटियों से सीखने की क्षमता, और बहुत कुछ।

एक "प्रभावी" कल्याण कार्यक्रम बनाने की खोज एक सार्वभौमिक सत्य को समझने पर निर्भर करती है - व्यक्ति अद्वितीय होते हैं। प्रत्येक व्यक्ति अपनी क्षमताओं, व्यवहारों, शारीरिक संरचना, पोषण संबंधी आवश्यकताओं, व्यायाम करने की क्षमता, स्वास्थ्य जोखिमों की प्रवृत्ति, दवाओं के प्रति प्रतिक्रिया, तनाव कारकों के प्रति प्रतिक्रिया और मूल रूप से जीवन के हर दूसरे कल्पनीय क्षेत्र में अद्वितीय होता है। हमारे बीच ये अंतर हमारे डीएनए के कारण होते हैं, हमारे होने का खाका, अनुदेश मैनुअल जो हम सभी के साथ आता है। एक कल्याण कार्यक्रम की प्रभावशीलता प्रत्येक कर्मचारी पर इसके प्रभाव तक सीमित है। यही कारण है कि एक व्यापक रणनीति - पूरे संगठन को एक एक-आकार-सभी-के-लिए योजना के साथ बमबारी करना - वास्तविक मूल्य प्रदान करने में कम पड़ता है।

एक पर्सनल जीनोमिक्स परीक्षण जैसे जीनोमपत्री के माध्यम से प्रत्येक कर्मचारी की विशिष्टता का एहसास एक कल्याण योजना स्थापित करने में मदद करता है जो प्रत्येक कर्मचारी के व्यक्तिगत स्वास्थ्य जोखिमों को पूरा करती है, स्क्रीनिंग, रोकथाम और उपचार को अनुकूलित करती है - जिससे स्वास्थ्य देखभाल लागत में काफी कमी आती है, अनुपस्थिति और वर्तमानता में कमी आती है, उत्पादकता में वृद्धि होती है, और एक खुशहाल, स्वस्थ कार्यबल प्राप्त होता है। उप-कर्मचारी से लेकर सी-सूट के कुलीन वर्ग तक।