रद्दीकरण और धनवापसी नीति

आप अपना ऑर्डर रद्द कर सकते हैं और ऑर्डर देने के 24 घंटों के भीतर ऑर्डर विवरण के साथ info@mapmygenome.in पर ईमेल करके रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं।

निवारक जीनोमिक्स उत्पाद

यदि हमारी प्रयोगशाला में आपका नमूना प्राप्त होने से पहले रिफंड अनुरोध किया जाता है तो प्रति उत्पाद 1000 रुपये की कटौती की जाती है। यह रिफंड किट प्राप्त होने के बाद संसाधित किया जाएगा। ग्राहक को सूचित किए जाने के बाद कि उनका नमूना प्राप्त हो गया है, ऑर्डर वापस नहीं किया जाएगा।

नमूनों को संसाधित करने के लिए ग्राहकों को किट प्राप्त होने के 6 महीने के भीतर अपने नमूने भेजने होंगे।

क्लिनिकल जीनोमिक्स उत्पाद

नमूना संग्रह के 2 घंटे के भीतर ग्राहक द्वारा किए गए किसी भी रद्दीकरण अनुरोध के लिए प्रति उत्पाद 1000 रुपये काटे जाते हैं और नमूना संग्रह के 24 घंटों के भीतर किए गए रद्दीकरण अनुरोध के लिए 1500 रुपये काटे जाते हैं। नमूना प्राप्त होने के 24 घंटे के बाद, ऑर्डर वापस नहीं किया जाएगा।